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　　第一条 为了满意家庭办事破费须要，保护家庭办事消费者、家庭和家庭办事机构的正当权力，范例家庭办事运营行动，增进家庭办事业成长，拟定本法子。

　　本法子所称家庭办事业，是指以家庭为办事工具，由家庭办事机构指使或先容家庭办事员加入家庭成员居处供给烹调、保洁、搬场、家庭教诲、孩子关照和孕产妇、婴幼儿、白叟和病人的照顾护士等有偿办事，满意家庭糊口须要的办事行业。

　　本法子所称家庭办事机构，是指照章创造处置家庭办事运营勾当的企业、奇迹、民办非企业单元和个别经济结构等盈利性结构。

　　第三条 家庭办事的运营和办理，该当对峙社会效力与经济效力偏重的准则。家庭办事各方本家儿该当遵守志愿、同等、老实、取信、平安和便利的准则。

　　第四条 商务部承当天下家庭办事业行业办理职司，承担监视办理家庭办事机构的办事质地，指点调和条约文本范例和办事冲撞胶葛处置事情。县级以上商务主管部分承担本行政地区内家庭办事业的监视办理。

　　第五条 县级以上商务主管部分指导和撑持家庭办事机构应用今生畅通体例，培养树模性家庭办事机构，晋升行业范例化运营程度。

　　第六条 国度勉励公益性家庭办事消息平台的扶植，搀扶中大家庭办事机构成长，采纳各项办法促停止业范例成长半岛体育全站官方网站。

　　第七条 家庭办事行业协会该当拟定行业范例，增强行业自律，为会员企业供给办事，保护会员企业的正当权力，成立办事胶葛调整处置机构，调整处置家庭办事胶葛。

　　第九条 家庭办事机构应在运营场合夺目职位吊挂无关证照，公然办事名目、免费尺度和赞扬监视德律风。

　　第十条 家庭办事机构须成立家庭办事职工作档案，承受并调和消费者和家庭办事员赞扬，成立家庭办事员办事质地追踪办理轨制。

　　第十三条 处置家庭办事勾当，家庭办事机构或家庭办事员该当与消费者以书面情势签定家庭办事条约。

　　（一）家庭办事机构的称呼、地点、承担人、关系体例和家庭办事员的姓名、身份证号码、安康状态、妙技训练环境、关系体例等消息；消费者的姓名、身份证号码、居处、关系体例等消息；

　　第十五条 家庭办事机构该当明白见告触及家庭办事员好处的办事条约体例，承诺可家庭办事员查阅、复印家庭办事条约，庇护其正当权力。

　　第十八条 家庭办事机构、家庭办事员与消费者之间产生争议的，能够商榷办理；商榷不可的，能够向公民调整委员会、行业协会调整机构或其余家庭办事胶葛调整结构请求调整，你也可以照章提请仲裁或向公民法院提告状讼。